仕事とは他人に愛情を与えること
今日の朝礼
新人の営業マンが、お客様から担当を替えて欲しいと言われたそうです。
大変残念なことですが、これは「今、変わらなければ、あなたは信頼されなくなりますよ」と教えていただいている、チャンスなのです。
お客様は、大変敏感です。
事務的に扱われることは嫌がりますし、自分だけを見て欲しいと思っています。
要するに、愛情が欲しいと思っていると言うことです。
担当を替えて欲しいということは「あなたから愛情は感じないし、事務的だし、楽しくない!」と言われているのです。
まだ、若年のうちは、愛情を与えるより頂くほうが多いでしょう。
しかし、仕事とは他人に愛情を与えることなんです。
愛情を与えられる人にならなければ社会人になったとはいえません。